19 greșeli ale întreprinzătorilor la început fac ca ruinarea afacerilor să crească

Autor: Mentorul dvs. Data publicării: 04 februarie 2021.

În acest articol, vom aborda elementele de bază ale activității, cum ar fi profitul, clienții, resursele și producția. Luați în considerare importanța conexiunilor umane în lumea modernă a afacerilor, legând o companie de clienți, angajați și furnizori.

Aflați cum cele mai inovatoare companii utilizează echipe multifuncționale care includ nu numai funcții tradiționale de afaceri precum finanțe, marketing, contabilitate și producție, ci și designeri și ingineri. În plus, vom discuta despre importanța datelor în lumea afacerilor moderne. După ce ați citit acest material, veți afla ce face companiile rele rău și companiile bune bune și cum să faceți compania dvs. interesantă, inovatoare și profitabilă.

Fundamentele afacerilor moderne

Când ne gândim la afaceri, la cultura afacerii sau la obiective de afaceri, ne gândim la bani, profit, putere sau concurență. Desigur, aceste lucruri sunt o parte directă a elementelor de bază pentru a face afaceri, dar nu ar trebui să fie acest obiectiv. Scopul principal al afacerii este de a crea lucruri utile pentru clienții noștri. Aceasta include, de asemenea, satisfacerea nevoilor angajaților și partenerilor noștri de afaceri. Dar nu te lăsa păcălit. Bineînțeles, afacerea înseamnă să câștigi bani, dar nu poți câștiga acești bani fără clienți, angajați și parteneri de afaceri.

Pentru a avea succes în afaceri, trebuie să înțelegeți oamenii. Ce vor clienții? Cum vor să o obțină? Cum pot obține mai multe rezultate de la angajații mei? Trebuie să înțelegeți infrastructura: locația favorabilă a clădirilor, accesibilitatea drumurilor, internetul, sistemul juridic. Trebuie să înțelegeți resursele, materialele, materiile prime, energia. Aveți nevoie de resurse de calitate la un preț bun.

Acum să enumerăm direcțiile importante din sfera nematerială. Pentru a avea succes în afaceri, trebuie să știți ce s-a întâmplat ieri, ce se întâmplă acum și cum puteți utiliza datele, informațiile și cunoștințele pentru a lua decizii mai bune mâine. Finanțe, contabilitate, vânzări și marketing, gestionarea lanțului de aprovizionare, gestionarea resurselor umane, tehnologia informației - toate acestea vă vor ajuta să înțelegeți esența banilor și utilitatea lucrului cu oamenii. Înțelegerea banilor, a oamenilor, a informațiilor, a resurselor și a infrastructurii, precum și a știu cum să creați un produs sau un serviciu util, sunt principalele baze pentru a face afaceri și vă vor permite să începeți să vă conduceți propria companie.

Fiecare afacere este creată pentru profit, dar majoritatea companiilor pot funcționa ani de zile fără aceasta. Dar cum poate o companie incapabilă să obțină profit să rămână în afaceri? Pentru a încerca să răspundeți la această întrebare, trebuie să înțelegeți mai întâi elementele de bază ale profitului.

Profitul este suma de bani rămasă după ce compania și-a achitat toate facturile. Adică, venitul minus costurile este egal cu profitul. Pare simplu, dar în realitate nu este. Această formulă simplă are multe nuanțe. Dar nu ne vom opri asupra părții teoretice în detaliu, ci luăm în considerare pe scurt două variabile ale formulei noastre:

  • Venitul (venitul) este suma de bani pe care o companie o primește de la clienții săi pentru bunurile sau serviciile sale;
  • Costurile reprezintă suma tuturor costurilor de producție ale companiei, crearea de produse sau servicii.

Fiecare companie încearcă din răsputeri să încline acest sold către venituri pentru a obține profit. Ar putea fi:

  • concurență dură pentru creșterea vânzărilor;
  • un control strict al costurilor, cum ar fi reducerea costurilor salarizării sau utilizarea materialelor de calitate inferioară, dar acest lucru poate înstrăina clienții;
  • Extinderea spațiului de producție, deschiderea unei sucursale, creșterea inventarului sau formarea angajaților.

A face bani, a fi profitabil este ceea ce face o afacere. Acestea sunt decizii importante cu care se confruntă zilnic liderii de afaceri.

Acest articol este mai potrivit pentru oamenii de afaceri începători. Vă vom povesti despre capcanele pe care le veți întâlni sută la sută în drum. Nu vă temeți: avertizarea este înaintată! Așa că te avertizăm.

Pentru comoditate, vom împărți toate problemele în șase grupuri principale. Va ieși ca în melodia din Muse - Harta problematicii sau o hartă a tuturor problemelor.

Probleme cu starea

Analiștii și antreprenorii înșiși numesc imperfecțiunea legislației rusești una dintre principalele probleme. Oamenii de afaceri sunt nemulțumiți de sistemul birocratic complex (se petrece mult timp în hârtii și comunicare cu oficialii), sistemul de impozitare (impozite umflate), autoritățile de reglementare (inspecții nesfârșite ale SES, serviciul de pompieri etc.) și nivelul ridicat de corupție (dacă vrei să păstrezi afacerea, plătește) ... Dacă ne amintim de anii nouăzeci, când un simplu om de afaceri ar putea fugi și ar putea lua o afacere în orice moment, acum pentru antreprenori este pur și simplu raiul pe pământ. Cu toate acestea, sistemul legislativ este cu adevărat imperfect. Nu toată lumea este capabilă să depășească barierele administrative. Și combaterea corupției la diferite niveluri pare o sarcină complet insolubilă. Prin urmare, unii antreprenori încearcă să aplece sistemul: evită impozitele, nu respectă cerințele legii. Recent am scris despre legea caselor de marcat online. De fapt, aproape toată lumea ar trebui să treacă la un nou tip de echipament de casă. Dar chiar este așa? De ce se întâmplă asta? Probabil că mulți oameni de stat și oficiali sunt oarecum în afara legăturii cu realitatea și nu reprezintă adevăratele nevoi ale întreprinderilor mici și mijlocii. Sau poate nu vor să înțeleagă. Dar să nu construim teorii ale unei conspirații universale - ar fi bine să ne gândim cum să rezolvăm această problemă. În nici un caz. Nu încercați să schimbați ceea ce nu puteți schimba. Lupta cu mașina de stat este ca și cum ai lupta cu o hidra cu mai multe capete, vei fi în continuare un ratat. Este suficient doar să respectați cu strictețe toate regulile și legile, mai ales că este destul de realist.

Probleme financiare

Împrumuturile pentru dezvoltarea afacerii, nerentabilitatea, marjele scăzute și profitul sunt o durere de cap pentru orice afacere. Fiecare antreprenor știe: chiar dacă astăzi totul este în regulă, clienții merg la jambă și pierzi cu ușurință banii, mâine totul se poate schimba. E treabă, iubito! Dar riscul este un risc, iar foamea de credit este, din păcate, o realitate rusească dură. Potrivit cercetărilor efectuate de rbc. Accesul limitat la resursele financiare este principala problemă a oamenilor de afaceri moderni. Ratele ridicate ale dobânzii la împrumuturi, dificultatea de a obține împrumuturi pentru o lungă perioadă de timp, imposibilitatea unei întârzieri îi descurajează pe mulți să facă afaceri. Contractarea unui împrumut nu este o problemă - am scris despre asta în articolul „Cum se obține un împrumut pentru dezvoltarea afacerii” Pentru a face acest lucru, trebuie să fiți solvabil, să furnizați un istoric de credit bun, să dețineți proprietăți în caz de garanție, fiți siguri să întocmească un plan de afaceri și să aducă giranți. Băncile pot fi înțelese: iei un împrumut și dai faliment, dar ce ar trebui să facă? Într-adevăr, potrivit statisticilor, aproape jumătate din companiile tinere ies în primul an. Toate acestea sunt bune, desigur, dar dacă ești un start-up începător, nu ai nici măcar capitalul inițial, trăiești într-un apartament închiriat și poți avea în cap o idee strălucită care te-ar putea face miliardar? Ce să fac? Există două moduri. Primul este să intrați în programe de împrumut concesional furnizate de stat. Sunt disponibile următoarele beneficii: compensarea ratei dobânzii sau plăți în avans prin leasing financiar. De asemenea, puteți contacta fondul de garantare de stat, care vă poate acționa ca garant. O altă opțiune bună este aderarea la un sindicat de antreprenori. A doua modalitate este să căutați în mod independent un investitor care să investească în crearea și promovarea produsului dvs. În acest caz, succesul depinde doar de dvs. - modul în care sunteți de acord. Desigur, nimeni nu îți va aduce bani pe un platou de argint - fii pregătit pentru faptul că investitorul, la fel ca reprezentantul băncii, trebuie să fie asigurat de profitabilitatea proiectului tău. Pentru a face acest lucru, el trebuie să ofere un plan de afaceri cu toate calculele.

Probleme tehnice

Ceea ce umple un om de afaceri în fiecare zi. Calculatorul s-a defectat, clientul a spart vitrina, logistica a eșuat - marfa nu a sosit la timp. Ca urmare - reparații, negocieri interminabile, noi griji, noi investiții financiare ... Viața obișnuită a companiei constă din aceste lucruri mici. Cum să decid? Pe măsură ce intră, ca toți ceilalți. Stabiliți procesele de lucru la maximum - astfel încât activitatea să meargă ca un mecanism de ceas, fără să se lase sau să derapeze nicăieri. Procesele de afaceri sunt interne și externe, precum și principale și suplimentare. Pe scurt, aceasta este orice activitate constantă sistemică care vizează obținerea unui rezultat. De exemplu, vânzările - de la primul apel către un client până la creditarea sumei achiziției în contul companiei - este un proces de afaceri. La fel și suportul tehnic. Companie de PR, promovarea produselor. Dacă în mijlocul oricărui proces există un eșec (managerul a uitat să sune la client și tranzacția a căzut, nu au plătit pentru internet și compania a rămas fără comunicare, publicul țintă a fost ales incorect și publicitatea bugetul a fost irosit) - acest lucru va afecta întreaga activitate a companiei în ansamblu.

Probleme cu concurenții

Deci, ați trecut cu succes toate barierele birocratice, ați găsit bani, ați înregistrat forma de proprietate și ați început să lucrați. Și aici Majestatea Sa Factorul Uman intră în joc și aduce o mulțime de probleme. Poate că principalul este concurenții. În general, o competiție sănătoasă este un lucru bun, atât în ​​relațiile umane, cât și în afaceri. Încercând să ajungă din urmă și să-l depășească pe rival, producătorii atrag în orice mod posibil cumpărătorii de partea lor: reduc prețurile, promovează, îmbunătățesc produsele și calitatea serviciilor. În țările dezvoltate, mecanismele de concurență au fost mult timp depanate. Noi, de exemplu, suntem încă dominați de monopolisti. Cum poți deschide un mic magazin alimentar cu produse agricole dacă există „Dixie” în casa următoare și „Magnet” peste drum? Cum să deschideți un bar de bere artizanală dacă clienții merg la Roșu și Alb sau Aromatny World? Și ce să facem în legătură cu asta?

  • Creați un produs calitativ nou în domeniul dvs., în orașul dvs. Atunci vei deveni monopolist și vei colecta toată crema de la cumpărători. Acum vei avea imitatori, ei vor concura deja cu tine. Fii atent: mulți antreprenori se relaxează în această etapă și își subestimează concurenții. Și ei, folosind tehnologii moderne de marketing, scot palma.
  • Luați la prețuri mici, organizați în mod regulat promoții, reduceri, oferiți cadouri. Cu toate acestea, concurența cu monștrii mari în acest sens nu are sens: vor avea întotdeauna prețuri mai mici și mai mult sortiment, pur și simplu pentru că sunt mai mari și mai puternici. Și nu vreau să lucrez cu pierderi, reducând prețurile la plinta. Concluzie: această metodă funcționează în condiții egale de concurență.
  • Creșteți loialitatea clienților. Dacă reușiți să vă îmblânziți clienții, ei înșiși nu vor merge la concurenți. Este foarte posibil să faceți acest lucru: este suficient să comunicați constant cu publicul țintă. organizează sondaje, comunică personal sau pe internet. Cel mai simplu mod este să întrebați direct ce ați dori să vedeți în magazinul nostru și ce ați dori să remediați. Și procedează așa cum cer oamenii. Toata lumea!

Antreprenoriatul are propriile reguli. Ele sunt construite pe greșelile oamenilor de afaceri, care au dus la situația extrem de dificilă a întreprinderii, sau chiar mai rău - la faliment. Prin urmare, se poate spune fără exagerare că în spatele fiecărei reguli de a face afaceri există întreprinderea distrusă de cineva. Antreprenoriatul este un domeniu în care trebuie să înveți din greșelile altora. Desigur, toată lumea îi acceptă: începători și antreprenori experimentați. Dar mai ales pentru un antreprenor începător, greșelile în afaceri sunt importante de remarcat și eliminat în timp. Prin urmare, vă aducem la cunoștință 19 neajunsuri care se fac adesea la începerea unei afaceri.

Eroare Setare incorectă a obiectivelor

Antreprenorii aspiranți ajung la realizarea în diferite moduri de care au nevoie pentru a-și începe propria afacere. Poate că cea mai importantă greșeală a unui om de afaceri novice este scopul greșit ales de a crea o întreprindere. Puteți oferi o listă cu cele mai frecvente răspunsuri la întrebarea „De ce aveți nevoie de propria afacere”, dar fiecare dintre ele este oarecum un eșec. Atunci când stabiliți un obiectiv, este important să înțelegeți că pentru a realiza totul și a nu reuși imediat, va trebui să sacrificați ceva. Deci, pentru a nu repeta greșelile aspiranților la antreprenor, puneți-vă întrebarea - de ce aveți nevoie de toate acestea și încercați să găsiți un răspuns ținând cont de caracteristicile de mai jos pentru fiecare dintre obiectivele posibile.

Vreau să câștig bani

În practică, este mult mai ușor să-ți pierzi finanțele cu ajutorul activității antreprenoriale decât să câștigi bani. Aceasta este o imagine publicitară pe scară largă în mass-media: un om de afaceri de succes care, neavând altceva decât o idee grozavă pentru o startup, a ajuns la înălțimi fără precedent. Sunt mult mai mulți antreprenori care nu s-au descurcat cu organizarea propriei afaceri și s-au dovedit a fi ruinați. Doar că, de obicei, nimeni nu scrie sau vorbește despre ele.

Prin urmare, fiți pregătiți pentru faptul că, chiar dacă vă aflați în galaxia oamenilor de afaceri de succes, înainte de aceasta va trebui să găsiți investiții, ajungeți la cel puțin „zero operațional”, apoi distribuiți investițiile de investiții primite , distribuiți datoriile, reinvestiți-vă afacerea în creștere și numai după toate acestea va fi posibil să adăugați ceva în buzunar.

Vreau să fiu o persoană liberă

De fapt, veți deveni sclavul propriei afaceri în următorii câțiva ani. Pentru a avea succes, antreprenorii aspiranți trebuie să lucreze extrem de mult, șapte zile pe săptămână. Angajații dvs. sunt liberi să se ridice și să plece în orice moment, iar acționarii sunt liberi să își ia partea lor. În orice caz, numai proprietarul afacerii va trebui să își retragă afacerea.

Vreau să primesc respect

Cel mai probabil veți obține acest lucru, dar de la persoane din afară. La început, cu greu vei putea petrece mult timp cu rudele și prietenii.

Vreau să mă realizez, vreau să cresc și să mă dezvolt

De asemenea, vă puteți învăța și realiza în timp ce lucrați într-o corporație. Cu toate acestea, în afaceri, va trebui să o faceți rapid, pe cont propriu și „pe propriile umflături”. Și prețul pentru toate acestea poate fi sănătatea, familia, oportunitățile de tineret ratate.

Vreau să devin proprietar de companie

Cea mai importantă întrebare pentru antreprenorii aspiranți este cum să nu calculeze greșit cu o idee pentru o afacere și să nu închidă, abia începând. Este clar că domeniul antreprenoriatului este o afacere riscantă și nu există nicio garanție 100% împotriva eșecului. Dar puteți încerca totuși să reduceți la minimum riscurile, de exemplu, cu ajutorul unui plan de afaceri. Cum să o facă? Ne ocupăm de aceasta împreună cu Belarusbank și compania Innovation Consulting.

Ce face un plan de afaceri?

Cine are nevoie de un plan de afaceri și când?

- Da, nu toată lumea are nevoie de un plan de afaceri în sensul său clasic, și nu întotdeauna - explică Alexander Shust, directorul Innovative Consulting. - Cine are nevoie exact de un plan de afaceri? De regulă, pentru cei care strâng bani pentru afaceri - un împrumut bancar, investiții sau fonduri bugetare (de la subvenții de la centrul de ocupare a forței de muncă la fondurile fondului de inovare și așa mai departe). De asemenea, realizează un plan de afaceri „pentru ei înșiși”: întreprinderi pentru a-și planifica activitatea ulterioară timp de 1-5 ani și aspiranți la antreprenori pentru a înțelege dacă o afacere va fi profitabilă într-o anumită zonă.

Antreprenorii începători Alexander recomandă să încerce să își rezolve singuri o idee de afaceri, răspunzând la trei întrebări principale.

Prima întrebare Câți bani aveți nevoie și la ce servește?

- Se întâmplă ca oamenii să vină și să dorească să facă un fel de afacere, dar de câți bani au nevoie, de ce și pentru ce timp intenționează să-i investească, nu prea au idee - spune expertul. - Iată un exemplu, i-a spus un prieten, vrea să construiască sere și să crească verdeață în ferma sa subsidiară. În același timp, el nu are nicio idee pe baza tehnologiei pe care o va face, de câte sere intenționează să construiască, de ce echipamente va avea nevoie, cât timp va fi implementat proiectul etc. Aceasta este cea mai mare problemă. Aproape totul depinde de evaluarea volumului și a tipurilor de costuri de investiții. Aici oamenii se înșeală uneori nu cu procente, ci cu comenzi. Este ca în cazul unei renovări, când te bazezi pe o singură sumă și, ca urmare, renovarea ta costă ca jumătate de apartament.

A doua întrebare Ce și cât vom câștiga?

Răspunsurile la aceste întrebări se numesc „Program de producție și vânzări în natură și în termeni monetari”. Este important să înțelegeți clar ce, în ce volum și la ce preț veți produce sau cumpăra și vinde.

- De exemplu, o persoană dorește să deschidă un serviciu de anvelope. S-ar părea că nu este nimic complicat, - spune expertul. - Dar te duci la service-ul pentru anvelope, vezi lista de prețuri. Există în medie 20 de poziții. Și în etapa inițială ar trebui să înțelegeți că, de exemplu, veți avea 15 poziții de servicii, dintre care 3 sau 4 sunt generatoare brute, ceea ce va aduce aproximativ 70-80% din încasări. Estimați că veți avea 100 de clienți pe lună cu o verificare medie de 40 de ruble. În același timp, ar trebui să înțelegeți perfect cum se va schimba situația dacă nu există 100, ci 70 de clienți, iar verificarea medie nu este de 40, ci de 30 de ruble. Și această afacere are o sezonalitate pronunțată. Trebuie să înțelegeți ce veți face în afara sezonului, cum veți recruta personal etc. Majoritatea oamenilor de afaceri novici nu pot (sau uneori nu se deranjează în acest sens, considerând că această problemă este lipsită de importanță) să facă suficiente detalii, nu își pot construi logica. Aceasta este problema numărul doi.

A treia întrebare Cum vom lucra și ce costuri vom avea?

Folosim cookie-uri
Folosim cookie-uri pentru a vă asigura că vă oferim cea mai bună experiență pe site-ul nostru. Prin utilizarea site-ului, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor noastre.
Permiteți cookie-urile.